Politique de confidentialité

Qui est responsable

Hugo Niverts, Entreprise individuelle (régime de la micro-entreprise), exerçant sous le nom Studio Algo.
7 rue Saint-Jean, 60300 Senlis — SIRET 92866371500011
Contact : hugo.niverts@studioalgo.fr — 07 83 06 62 32

L'activité ne rend pas obligatoire la désignation d'un délégué à la protection des données. Vos demandes sont donc traitées directement par Hugo Niverts.

Si vous visitez simplement le site

Nous ne vous suivons pas. Aucune mesure d'audience, aucun cookie publicitaire, aucun pixel de réseau social, aucun profilage. Le détail est sur la page cookies.

Notre hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour faire fonctionner et sécuriser le serveur. C'est le fonctionnement normal d'un site, et nous n'exploitons pas ces journaux.

Si vous nous écrivez par le formulaire de contact

Nous enregistrons ce que vous saisissez : nom, e-mail, et — si vous les indiquez — entreprise, téléphone, type de projet, budget envisagé, échéance, ainsi que votre message.

Pourquoi — répondre à votre demande et préparer une éventuelle proposition.
Sur quelle base — les démarches préalables à un contrat, à votre initiative.
Combien de temps — 3 ans après notre dernier échange, si rien n'aboutit.

Si nous vous avons contacté nous-mêmes

Nous démarchons des entreprises. Dans ce cadre, nous enregistrons des informations professionnelles : nom de l'entreprise, nom et fonction de la personne à contacter, e-mail et téléphone professionnels, ville, secteur d'activité, et le compte rendu de nos échanges (un appel, un rendez-vous, ce qui s'est dit).

Pourquoi — proposer nos services à des entreprises susceptibles d'en avoir besoin.
Sur quelle base — notre intérêt légitime à développer l'activité, dans un cadre strictement professionnel.
Combien de temps — 3 ans après le dernier contact.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier : un e-mail à hugo.niverts@studioalgo.fr suffit, et nous supprimons votre fiche.

Si vous êtes client et utilisez l'espace

L'espace client contient ce qui est nécessaire pour mener le travail :

Votre compte — nom, e-mail, téléphone si vous le renseignez, et votre mot de passe sous forme chiffrée (nous ne pouvons pas le lire).
Votre société — raison sociale, adresse, SIRET, nom du représentant : ce qu'un devis et un contrat doivent porter.
Les personnes de votre équipe que vous invitez, avec leur nom et leur e-mail.
Le travail — projets, étapes, livrables, retours, planning, fichiers livrés, médiathèque, statistiques de vos réseaux.
Les échanges — messages, demandes, réponses au brief d'entrée.
Les documents — devis et contrats. Quand vous signez en ligne, nous enregistrons votre nom, la date et votre adresse IP : c'est ce qui fait la preuve de la signature.
Les échéances de paiement — montants, dates, règlements constatés.

Sur quelle base — l'exécution de notre contrat.
Combien de temps — pendant toute la relation, puis 5 ans (le délai pendant lequel un litige commercial reste possible). Les pièces qui servent à la comptabilité sont gardées 10 ans, comme la loi l'impose.

Le journal de connexion

Nous enregistrons les connexions, les tentatives de connexion refusées et les actions importantes (une signature, un document téléchargé) : la date, l'action, le nom du compte et l'adresse IP.

C'est une mesure de sécurité : elle permet de voir si quelqu'un tente d'entrer dans un compte. Aucun mot de passe et aucun contenu de message n'y figure. Ces lignes sont effacées au bout de 12 mois.

Les comptes que vous connectez vous-même

Si vous nous autorisez à lire les statistiques de vos comptes (YouTube, Google Analytics, Search Console) ou votre agenda, nous conservons le jeton d'accès que le service nous remet. Ce jeton ne donne accès qu'à ce que vous avez autorisé, et vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment depuis votre compte Google — ou en nous le demandant.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions, origine, orientation).
Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.
Nous ne vous demandons jamais votre mot de passe, y compris dans le brief d'entrée. Si vous recevez un message qui le demande en notre nom, il ne vient pas de nous.
Nous ne demandons aucune coordonnée bancaire sur ce site.

Qui d'autre voit ces données

Hostinger International Ltd — hébergement du site et de la base, au sein de l'Union européenne. Il stocke les données, il ne les exploite pas.
Google — uniquement si vous connectez vos comptes, ou lorsqu'une vidéo YouTube est lue dans votre espace. Google est établi aux États-Unis ; ces transferts s'appuient sur le cadre de protection des données UE – États-Unis.

Il n'y a personne d'autre. Aucun outil de mesure, aucune régie, aucun service d'analyse tiers.

Comment c'est protégé

Le site est servi en HTTPS : ce qui circule est chiffré.
Les mots de passe sont hachés — même nous ne pouvons pas les lire.
Chaque client ne voit que son propre espace, vérifié à chaque page.
Les fichiers déposés ne sont pas accessibles par une adresse devinée : ils passent par un contrôle des droits.
Les accès de l'équipe sont accordés rubrique par rubrique.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les faire effacer, à en limiter l'usage, à vous opposer à leur traitement, et à les récupérer dans un format réutilisable.

Sans rien demander à personne : si vous avez un accès à l'espace client, la page « Mon compte » vous permet de télécharger l'intégralité de vos données en un clic.

Pour tout le reste, écrivez à hugo.niverts@studioalgo.fr. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL — cnil.fr.